Geplaatst op
Kenmerken voor de software-industrie is de continue innovaties waarmee het overspoelt wordt. Er is tegenwoordig voor bijna ieder bedrijfsgebied en voor bijna elke taak wel een geschikte softwareoplossing op de markt te vinden. Voor het proces van klantrelatiebeheer, ook wel bekend als Customer Relationship Management of CRM, is dit niet anders. CRM verwijst naar de […]